客户经理胜任力测评

金融服务行业（如银行等）间的竞争，主要是以金融市场为导向，利用自己的资源优势，向客户营销产品和服务，以满足客户的需求，并实现银行盈利目标的一系列活动。金融服务行业同业竞争越发激烈，企业对于客户经理的能力素质提出了更高要求，客户经理是与客户直接交流的人，他们传达着企业的服务、质量、信赖和态度。

客户经理潜能模型综合岗位特征、能力要求、性格特质等需求，结合我国金融服务行业竞争的特殊情况而研发推出，该测评主要考察测评人在说服影响、学习能力、商业思维、客户导向、团队合作、目标驱动、沟通能力、风险控制等8个方面的表现，根据总体表现评价其客户经理岗位潜质的匹配度，并对每个细致维度的优缺点进行分析，同时给予专业的指导建议。

客户经理潜能模型广泛适用于金融服务行业对公客户经理、个人客户经理、大客户经理等岗位的招聘、选拔、任用等管理活动。

答题说明

1.每个人都有自己的特点，每个人都无法替代，请选择最符合你的选项；

2.尽量一次性作答完成所有题目，中途不要退出；

3.你的作答状态将影响报告可信度，建议你认真作答。